Auf dieser Seite findest die Antwort auf alle wichtigen Fragen rund um unseren Shop und unsere Produkte. Sollte bei dir eine Frage offen bleiben, dann nutze doch einfach unser
Kontaktformular und löchere uns ganz direkt mit deinen Fragen :-)
Deine gesamte Bestellung wird in einen Karton gelegt, den wir gut auspolstern und sicher verkleben. So geben wir deine Bestellung dann zu einem unserer Versandpartner oder bringen sie dir mit zum Training, wenn du in unserer Hundeschule trainierst.
Wir versenden unsere Produkte mit DHL oder Hermes. Wenn du einen unserer Versandpartner präferierst, dann schreib uns den Namen doch kurz in die Bemerkungen bei deiner Bestellung. Wir versuchen deinen Wunsch möglich zu machen.
Selbstverständlich erstatten wir dir den Kaufpreis, wenn du deine Sendung wieder zurückschickst, weil du mit unseren Produkten unzufrieden bist. Wir tragen keine Kosten für die Rücksendung der Produkte.
Solltest du dich verklickt haben, dann nimm über das Kontaktformular den Kontakt zu uns auf und verrate uns deine Bestellnummer. Wir versuchen die Bestellung zu ändern, solange wir sie noch nicht verpackt haben.
Wir geben eine Versandzeit von drei Werktagen an. Oftmals sind wir aber ein wenig schneller ;-)
Schreib uns einfach über das Kontaktformular an. Wir können dir dann sagen, wann dein Produkt wieder verfügbar ist und dich vormerken. So wird das Produkt für dich direkt zurückgelegt, wenn es wieder verfügbar ist.
Auf der Seite "Über uns" kannst du uns besser kennenlernen. Neben Carolin & Lennart testet das gesamte Team der Hundeschule RudelMomente jedes einzelne Produkt auf Herz und Nieren. Die Produkte werden nich nur während des Trainings, sondern auch von den Trainern zuhause getestet.
Unsere Produkte sind gemäß ihrer Verpackungsgröße einzeln verpackt. Die Verpackungsgröße findest du in der Beschreibung des jeweiligen Produktes.
Sofern der Welpe bei dir eingezogen ist, darf er auch schon Leckerlis fressen. Achte darauf, dass du am besten sortenrein fütterst, um den kleinen Magen zu schonen.
Die Leckerlis sind kein Alleinfuttermittel. Sie ersetzen also keine Mahlzeit. Wenn du viel mit deinem Hund trainierst, dann solltest du die Kalorien der Leckerlis vom Hauptfutter abziehen.
Leckerlis sollte es immer nur geben, wenn ihr auch trainiert und du gewünschtes Verhalten verstärken möchtest. Also immer zeitnah nachdem dein Hund im Training etwas richtig gemacht hat.
Nein. Es reicht völlig aus, wenn du die Ware in einen kühlen Raum legst. Nach dem Anbrechen sollten unsere Trainingswürste allerdings in den Kühlschrank und zeitnah aufgebraucht werden.
Die genaue Deklaration findest du in der Produktbeschreibung. Grundsätzlich versuchen wir die Zutatenliste so kurz wie möglich zu halten. Möchtest du sortenrein füttern, dann empfehlen wir dir unsere Trainingswurst.
Diese Frage ist von Hund zu Hund unterschiedlich zu beantworten. Grundätzlich gilt, dass du nicht zu viele fette Kausnacks an einem Tag verfüttern solltest. Nutze lieber magere Snacks, wenn du viele davon geben möchtest.
Durch die monotone Bewegung und den hohen Kraftaufwand beim Kauen können Hunde Stress abbauen. Außerdem eignen sie sich hervorragend, wenn man seinem Hund eine besondere und langanhaltende Belohnung zukommen lassen möchte.
Ja, es sollte immer ausreichend frisches Wasser zur Verfügung gestellt werden und dein Hund sollte niemals unbeobachtet knabbern.
Du beschmierst die Leckmatte mit geeignetem Futter und legst sie deinem Hund zum Lecken hin. Anschließend kannst du sie einfach im Geschirrspüler reinigen.
Du kannst einfaches Nassfutter oder pürriertes BARF auf die Matte geben. Gerne kannst du auch lactosefreien Joghurt auf die Leckmatte schmieren. Noch besser wird es, wenn du die Leckmatte einfrierst.
In einem Trainingstagebuch notierst du alle Trainingsschritte, Kommandos und Belohnungen. So behälst du über die Fortschritte und auch die Rückschritte mit deinem Hund die Übersicht.
Unser Trainingstagebuch musst du nur noch ausfüllen. Es enthält bereits alle wichtigen Stichpunkte für das Training mit deinem Hund und dir.
In erster Linie regelmäßig. So kannst du alle wichtigen Parameter im Blick behalten. Unsere Trainingstagebücher sind darauf ausgelegt, dass du an sechs Tagen in der Woche trainierst.
Ein Zergel ist ein Spielzeug an dem Hunde nach herzenslust herumreißen können.
